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廣東推進社保卡居民服務“一卡通”建設

發布時間：2025-12-03 11:12:23 文章來源：工人日報

在廣東，一張小小的社保卡，早已跳出看病買藥、領養老金的傳統場景，悄悄融入廣東居民衣食住行游購娛的生活日常。記者從廣東省人社廳獲悉，...

在廣東，一張小小的社保卡，早已跳出“看病買藥、領養老金”的傳統場景，悄悄融入廣東居民“衣食住行游購娛”的生活日常。記者從廣東省人社廳獲悉，近年來，廣東從群眾最關心的辦事痛點、生活難點入手，強統籌、拓場景、優服務，讓社保卡從“功能卡”變成“暖心卡”，實實在在為民生服務提質加分。

制度先行，為“一卡通”筑牢保障。2024年，《廣東省社會保障卡居民服務一卡通條例》出臺，從應用范圍、部門職責、數據安全等關鍵環節明確“硬標準”，從根源上避免群眾辦事“跑斷腿、問破嘴”的困擾。省級層面，由省人社廳牽頭，聯合醫保、政數、交通、文旅、公安等部門，累計出臺13份跨部門應用文件;市級層面迅速跟進，上下聯動、跨域協同，讓社保卡的便利服務精準觸達千家萬戶。

場景擴容，織密“一卡通用、一卡暢行”民生網。在人社領域，全面開通167項應用目錄，普遍實現憑卡辦理就業登記、參保信息查詢、養老資格認證、待遇領取業務應用，目前全省養老保險待遇資金進卡率超86%;在政務服務方面，全省4.7萬臺“粵智助”政務服務自助機支持社保卡、電子社保卡辦理621項政務服務事項，廣州、東莞、佛山等18市政務大廳支持社保卡刷卡、電子社保卡掃碼辦事;在就醫購藥方面，全省超5萬家兩定醫藥機構實現持卡就醫購藥，超1萬家醫藥機構支持跨省異地就醫持卡結算;在交通出行方面，廣州、深圳、珠海、佛山、惠州、東莞、中山、江門、湛江、肇慶、潮州、茂名等12市已發行加載“全國交通一卡通”應用的社保卡，支持在全國330多個城市使用;在文化旅游方面，14市的110個文化場所、97個旅游景區實現使用社保卡入園、預約、購票、借閱圖書等應用，并在全省范圍試點電子社保卡辦理住宿登記應用。

“我們不僅搭建了省級社保卡居民服務一卡通應用平臺，對接上百個應用場景，還依托省數據資源一網共享平臺，打通跨部門數據壁壘，實現社保卡數據共享。同時打造并完善‘一件事’服務專區，集中整合人社、醫保、交通、文旅等領域39項高頻服務事項，讓‘多卡合一’‘一卡通用’從政策藍圖，變成群眾看得見、用得上的生活便利。”廣東省人社廳相關負責人表示。 (記者趙思遠)

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