上海依據“國標”培訓手語翻譯員

發布時間：2023-08-23 09:15:39 文章來源：新民晚報

上海市國家通用手語培訓班開班儀式今天上午在上海市殘疾人就業服務中心

上海市國家通用手語培訓班開班儀式今天上午在上海市殘疾人就業服務中心舉行。本次培訓針對特殊教育教師、公共服務行業窗口工作人員、手語翻譯、社會志愿者、青年大學生、社會聾人，由中國聾協手語委成員、聾校教師、資深手語翻譯員、聾人手語教師開展國家通用手語詞匯和手語實踐教學。

手語是聽力殘疾人使用的特殊語言。國家通用手語是國家通用語言文字的重要補充。此次培訓的依據是《國家通用手語常用詞表》，這是經教育部、國家語委、中國殘聯發布的“手語國標”，是服務聽障人群語言需求的語言規范。詞表中列出了聽力殘疾人語言生活和教育中使用頻率較高、比較穩定的5668個手語常用詞。例如“奧林匹克”的標準手語是“雙手拇、食指套環，其他三指微曲，先做一次套環動作，然后手向下微移，再做一次套環動作，表示奧林匹克五環標志”。又如“懊悔”的標準手語是“一手伸小指，指尖朝頭一側點兩下，面露愧色”。

【資料圖】

目前上海有7萬多持證聽障人士。調查顯示，受到教育程度限制，很多聾人的書面語能力有限，83.2%的聾人有聽覺正常的家庭成員，但家人的手語水平差異較大，使用手語的比例偏低且手語水平普遍不高，大多只掌握一些應付日常交流的簡單手語。因此74.9%的受訪聾人表示，家庭成員不能做手語翻譯。上海市殘聯副理事長莫彬彬表示，推廣國家通用手語也是落實“增進民生福祉”的具體舉措，聽障人士生活在無聲的世界，開展國家通用手語的培訓工作，對于保障殘疾人的語言文字權益，促進殘疾人的全面發展具有重要意義。國家通用手語的推廣是“無障礙環境建設”工作的重要組成部分，也是完善殘疾人社會保障制度和關愛服務體系的舉措之一。

另有調查顯示，在社會交往中，聽障人士對手語翻譯服務費用整體接受度較低，雖然有25.7%和35.5%的聾人表示可以接受支付全部和部分費用，但71.3%的聾人希望費用集中在10-50元/小時。聽障群體對手語翻譯服務需求強烈，但使用過該服務的比例卻較低。而且，手語翻譯市場狀況也存在諸多問題，突出表現在雖然已有相當數量的持證手語翻譯員，但由于培訓及考核方式的局限，且缺乏實踐機會，絕大多數人在實際翻譯服務中無法得到聽障人士的認可。“你看不懂我的手勢，我也不明白你要說啥。”有不少聽障人士抱怨，手語翻譯員存在即使持證仍看不懂聾人手語的情況，在服務過程中無法進行無障礙交流，影響服務效果和質量。

調查還發現，上海手語翻譯員的服務場合排序前三位的是活動（79.2%）、教學（70.8%）和會議（62.5%），與聾人群體的需求有較大差異。聾人期待的服務場合排序前三位的依次是醫院（70.4%）、法律服務（54.5%）和旅游（54.4%）。無論全國還是上海，目前從事手語翻譯的譯員數量較少，其中很多譯員還是兼職或以志愿者身份從事手語翻譯服務。

國家語言文字推廣基地（上海大學）副主任倪蘭介紹，目前還沒有廣泛應用可以進行手語翻譯輔助的軟件，但已有相關企業進行相關研發，嘗試將一些新技術應用到手語服務過程。如“手之聲”App具有在線翻譯、電話代撥、語音文字互換的三大功能，在“手之聲”手語翻譯員的幫助下, 可以讓聽障人士交流更暢通。隨著科技的進步，人工智能技術的廣泛應用，都十分有助于解決手語翻譯服務供需不匹配的問題。

據悉，上海市語委、市教委高度重視國家通用手語和盲文規范和推廣工作。不僅將“加強國家通用手語和盲文的推廣，開展對特殊人群國家通用手語的培訓工作”寫入了全市的語言文字工作要點。今后，本市還將通過對特定人群開展國家通用手語的推廣培訓，研制中華經典讀本國家通用手語版，豐富中華經典學習資源庫內容，從而幫助更多聽障人士不斷提升語言應用能力。

新民晚報記者王蔚

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