河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 朱強
近年來,中信銀行鄭州分行牢固樹立“以人民為中心”的發展思想,緊扣金融服務實體經濟這一主題,圍繞普惠小微企業融資痛點、難點、堵點,多措并舉,全面發展普惠金融業務。截至今年一季度,該分行普惠小微企業貸款余額突破200億元,成為省內首家普惠貸款余額突破200億元的全國股份制商業銀行。該分行近5年累計投放各類普惠貸款530余億元,為省內近6萬戶小微企業客戶提供信貸支持;資產質量持續保持優良,主要核心指標均位居省內股份制商業銀行前列。
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系統謀劃,高站位建立推動體系
該分行黨委高度重視普惠金融業務的發展,每季度召開會議研究部署普惠金融工作,解決普惠金融發展過程中存在的問題;在系統內率先組建專門的普惠金融部,負責全行普惠業務的管理和推動,實行業務全流程管理,集審查、審批、放款、貸后于一體,極大地簡化了業務操作流程,提高了效率,創新推廣普惠業務的方式方法,使客戶充分感受到該分行工作的高效率;全轄各網點組建普惠專職營銷隊伍,專業化經營普惠業務,專兼職客戶經理達500余人,為普惠業務做大做強奠定了基礎。
同時,該分行健全盡職免責管理體系,解除客戶經理后顧之憂。鼓勵從業人員在合規盡職的前提下,積極、健康地發展小微企業授信業務,累計對近300人次進行“盡職免責”責任認定,激發了小微企業“敢貸愿貸”的內生動力;建立專項考核評價體系,在對經營單位領導班子成員進行年度績效考核時,將普惠金融類指標完成情況作為年度績效考核評優的門檻,壓實了經營機構一把手發展普惠金融的主體責任。
服務為本,打造“有溫度”的普惠金融
該分行通過搭建信貸運營平臺,實現審批快速化、用信便捷化、貸后智能化。在服務個體工商戶和小微企業主方面,該分行實現營銷、錄入、面簽、抵押、放款、貸后、催收的“七個集中”,強化風險受理標準、貸前調查動作、風險防控動作、客戶經營動作的“四個統一”,把促發展與防風險有機結合起來,使客戶充分感受到“有溫度”的金融服務;加大內部資金轉移定價(FTP)優惠力度,強化信貸資源配置,在上級行對內部資金轉移定價(FTP)補貼的基礎上,繼續加大補貼力度,優先保證貸款投放,確保小微客戶足額拿到貸款,千方百計解決小微企業貸款難的問題。
同時,該分行主動降低普惠金融客戶融資成本,減輕企業負擔,實現普惠型小微企業貸款“量增價降”,并積極落實監管部門提出的減費讓利要求,減免小微企業金融服務費用,有力支持了實體經濟發展。近年來,該分行通過承擔抵押登記及評估、銀行承兌敞口管理費、支付服務等費用,累計向小微企業減費讓利1.3億元。
創新發展,滿足小微客群金融需求
該分行創新推出小微客群專屬信貸產品,如針對“專精特新”小微企業的“科創e貸”、針對出口型小微企業的“出口e貸”、針對從事政府采購活動小微企業的“政采e貸”、針對煙草經銷商的“煙商貸”等產品,完善的專屬信貸產品體系,為不同類型的小微客戶提供了多種選擇的低成本金融產品和服務,有效緩解了小微企業無有效抵押物導致融資不平衡、不充分的問題。
該分行聚焦重點行業,持續加大對先進制造業、戰略新興產業的貸款投放支持力度,積極為客戶做好金融服務,取得了客戶的廣泛認可。2022年以來,累計為省內近千家“專精特新”、科技創新類企業發放無抵押、無擔保信用貸款40余億元,有力地支持了河南省實體經濟發展。
該分行負責人表示,將堅定不移貫徹落實黨和國家戰略部署,按照地方政府、監管部門及上級行要求,堅持金融為民、助企紓困,持續加大對小微企業的信貸支持力度,踐行國企擔當,履行社會責任,為譜寫新時代中原更加出彩的絢麗篇章貢獻力量。
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